【簡介:】本篇文章給大家談談《航空公司地服哪個崗位比較不錯》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、機場地服是做什么的啊,我朋友說去那工作了
2、航空地面服務是做什
本篇文章給大家談談《航空公司地服哪個崗位比較不錯》對應的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
機場地服是做什么的啊,我朋友說去那工作了
地服,也稱地勤,通俗的的講就是地面服務員。跟空姐空少相反,地服的工作主要是面對機場的人、或者是飛機維修。大致上的工作內(nèi)容有機樓問詢、電話問詢、廣播、航班信息發(fā)布、接聽旅客投訴電話、值機服務、安檢服務、聯(lián)檢服務、引導服務、行李服務、候機樓商業(yè)服務等。
拓展資料:機場地勤為自有航空運輸服務以及各大機場建設運營以來,出現(xiàn)在各級民用、軍用航空站的一項重要附加服務,和航空站的運作息息相關(guān)且不可或缺,所有的民用、商用、及軍用飛行器都需要地勤的服務,從飛機進入停機坪的那一刻起,到離開停機坪進入滑行道為止,停泊期間的所有后勤服務(給油、給水、旅客下機登機、行李搬運、飛機餐點裝載、機身清潔、廢棄物處理等)皆為機場地勤人員的工作職掌范圍。
參考資料:百度百科—地勤
航空地面服務是做什么工作的?
航空公司的地面服務工作很多,與空服對應,就是在地面上進行服務的人員。包括值機、貴賓室服務、客艙供應等都屬于地服。
航空運輸?shù)孛娣諉T工作職責是什么?
從事的工作主要包括:
(1)銷售、填寫民航運輸旅客票及行李票;
(2)控制航班座位,對旅客的座位進行記錄和證實;
(3)建立、取消、更改、調(diào)整航班;
(4)進行航空票價核算及結(jié)算;
(5)辦理旅客變更、簽轉(zhuǎn)、退還票證業(yè)務;
(6)安排旅客座位,為旅客辦理登機牌,并引導旅客登機;
(7)處理航班超售、候補、誤機、漏乘、錯乘、偷乘等非正常業(yè)務;
(8)處理航空運輸行李有關(guān)遺失、損壞、賠償?shù)仁聞眨?/p>
(9)接收貨物,并為貨主開具運輸票據(jù);
(10)計算航空貨物運輸中發(fā)生的費用,進行運費結(jié)算;
(11)儲運與管理進出港貨物、集裝器材;
(12)計算飛機最大業(yè)載、各站可用載及載重平衡;
(13)為一般旅客提供問詢、地面廣播、迎送和非正常情況下的服務等;
(14)為特殊旅客提供特殊服務。
下列工種歸入本職業(yè):
民航(國內(nèi))售票員,民航(國內(nèi))客運員,民航(國內(nèi))貨運員,配載員,機場地面服務員,航空貨物儲運員