【簡介:】第一條為了加強對旅客、行李國內航空運輸?shù)墓芾?,保護承運人和旅客的合法權益,維護正常的航空運輸秩序,根據《中華人民共和國民用航空法》制定本規(guī)則。 第二條 本規(guī)則適用于
第一條為了加強對旅客、行李國內航空運輸?shù)墓芾恚Wo承運人和旅客的合法權益,維護正常的航空運輸秩序,根據《中華人民共和國民用航空法》制定本規(guī)則。
第二條 本規(guī)則適用于以民用航空器運送旅客、行李而收取報酬的國內航空運輸及經承運人同意而辦理的免費國內航空運輸。
本規(guī)則所稱“國內航空運輸”,是指根據旅客運輸合同,其出發(fā)地、約定經停地和目的地均在中華人民共和國境內的航空運輸。
第三條 本規(guī)則中下列用語,除具體條款中有其他要求或另有明確規(guī)定外,含義如下:
?。ㄒ唬俺羞\人”指包括填開客票的航空承運人和承運或約定承運該客票所列旅客及其行李的所有航空承運人。
(二)“銷售代理人”指從事民用航空運輸銷售代理業(yè)的企業(yè)。
?。ㄈ暗孛娣沾砣恕敝笍氖旅裼煤娇者\輸?shù)孛娣沾順I(yè)務的企業(yè)。
(四)“旅客”指經承運人同意在民用航空器上載運除機組成員以外的任何人。
(五)“團體旅客”指統(tǒng)一組織的人數(shù)在10人以上(含10人),航程、乘機日期和航班相同的旅客。
?。皟和敝改挲g滿兩周歲但不滿十二周歲的人。
(七)“嬰兒”指年齡不滿兩周歲的人。
?。ò耍岸ㄗ敝笇β每皖A定的座位、艙位等級或對行李的重量、體積的預留。
?。ň牛昂贤瑔挝弧敝概c承運人簽訂定座、購票合同的單位。
?。ㄊ昂桨唷敝革w機按規(guī)定的航線、日期、時刻的定期飛行。
?。ㄊ唬奥每投ㄗ鶈巍敝嘎每唾徠鼻氨仨毺顚懙墓┏羞\人或其銷售代理人據以辦理定座和填開客票的業(yè)務單據。
?。ㄊ坝行矸葑C件”指旅客購票和乘機時必須出示的由政府主管部門規(guī)定的證明其身份的證件。如:居民身份證、按規(guī)定可使用的有效護照、軍官證、警官證、士兵證、文職干部或離退休干部證明,16周歲以下未成年人的學生證、戶口簿等證件。
(十三)“客票”指由承運人或代表承運人所填開的被稱為“客票及行李票”的憑證,包括運輸合同條件、聲明、通知以及乘機聯(lián)和旅客聯(lián)等內容。
?。ㄊ模奥?lián)程客票”指列明有兩個(含)以上航班的客票。
?。ㄊ澹皝砘爻炭推薄敝笍某霭l(fā)地至目的地并按原航程返回原出發(fā)地的客票。
?。ㄊ岸ㄆ诳推薄敝噶忻骱桨唷⒊藱C日期和定妥座位的客票。
?。ㄊ撸安欢ㄆ诳推薄敝肝戳忻骱桨?、乘機日期和未定妥座位的客票。
?。ㄊ耍俺藱C聯(lián)”指客票中標明“適用于運輸”的部分,表示該乘機聯(lián)適用于指定的兩個地點之間的運輸。
?。ㄊ牛奥每吐?lián)”指客票中標明“旅客聯(lián)”的部分,始終由旅客持有。
(二十)“誤機”指旅客未按規(guī)定時間辦妥乘機手續(xù)或因旅行證件不符合規(guī)定而未能乘機。
?。ǘ唬奥┏恕敝嘎每驮诤桨嗍及l(fā)站辦理乘機手續(xù)后或在經停站過站時未搭乘上指定的航班。
?。ǘ板e乘”指旅客乘坐了不是客票上列明的航班。
?。ǘ靶欣睢敝嘎每驮诼眯兄袨榱舜┲?、使用、舒適或方便的需要而攜帶的物品和其他個人財物。除另有規(guī)定者外,包括旅客的托運行李和自理行李。
(二十四)“托運行李”指旅客交由承運人負責照管和運輸并填開行李票的行李。
?。ǘ澹白岳硇欣睢敝附洺羞\人同意由旅客自行負責照管的行李。
(二十六)“隨身攜帶物品”指經承運人同意由旅客自行攜帶乘機的零星小件物品。
(二十七)“行李牌”指識別行李的標志和旅客領取托運行李的憑證。
(二十八)“離站時間”指航班旅客登機后,關機門的時間。
第四條 承運人的航班班期時刻應在實施前對外公布。承運人的航班班期時刻不得任意變更。但承運人為保證飛行安全、急救等特殊需要,可依照規(guī)定的程序進行調整。