東方航空的機票可以撥打東方航空客服電話咨詢95530，除此之外沒有任何電話被授權，請你注意！另外，你可以去機場東航柜臺申請退票！不要隨意撥打其他電話或聽信其他建議！

東航官網退票操作不了，說要先退保險，請問怎么退票？

如今社會發(fā)展的十分迅速，人們的生活出行等各個方面都十分便捷。就拿出行來說現如今家家戶戶都有轎車，而且長途大巴，火車，高鐵，飛機是人們的出行方式多種多樣。選擇不同的交通工具，就可以體會不同的旅行過程。而在出行的同時避免不了因為緊急情況導致退票，如果是在官方軟件上進行購買，退票一般都十分迅速。但是避免不了從其他的購票軟件上買票，因此退票就會出現問題，就會引起許多麻煩。

為什么退票會出現問題？

我們在購買出行的車票飛機票時，如果在官方平臺進行購買，除了票的本身價格外，一般只會有小額的人身保險。在退款的時候沒有其他手續(xù)，都會將錢原路返回，如果說在出發(fā)時退票會有相關規(guī)定扣除一定的手續(xù)費。而其他外包出去的購票APP就有許多貓膩，這些網絡平臺不僅設置各種條款，導致消費者無法進行正常退票。而且經常將消費者的退款金額換成其他的優(yōu)惠券，有時候我們并不是經常乘坐飛機，因此平臺會將普通的飛機票進行各種包裝，讓消費者以為自己可以以優(yōu)惠的價格拿到票。這都導致消費者的權益受到損失，消費者在退票的時候受到阻撓。從而產生特別多的糾紛，讓其他正常的網站或者工作者受到投訴。

東航官網退票操作不了，說要先退保險，請問怎么退票？

東航對于退票有以下規(guī)定，只有頭等艙全價票才可以進行免費退票。其他經過打折或者是其他倉位的飛機票，都會根據一定的規(guī)則扣除手續(xù)費。關于退款方式，如今網絡十分迅速，因此消費者在官網中提出退款申請，在審核人員審核無誤后就會將錢原路返回。如果說是通過其他網絡平臺進行購票，就要在這些網絡平臺中進行退票辦理。一般來說需要填寫退票確認單，然后這些平臺就會去東航客服處進行辦理，在7個工作日內就會進行退款。有些特價票則不能退票。

在正規(guī)網站進行購票。

雖然現如今購票十分方便并且快捷，但是有許多人還是貪小便宜，因此去不正規(guī)的平臺購票。從而導致自己受到損失，也影響正常出行，因此希望所有乘客都可以遵守國家法律，正規(guī)購票，從而使自己的出行得到保障。