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東方航空電話人工服務電話

作者: 發(fā)布時間: 2022-09-13 08:24:23

簡介:】本篇文章給大家談談《東方航空電話人工服務電話》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、東方航空客服電話


2、東方航空公司人工服務電話是多少?


3、東方航空

本篇文章給大家談談《東方航空電話人工服務電話》對應的知識點,希望對各位有所幫助。

本文目錄一覽:

東方航空客服電話

東方航空客服電話:(+86)95530 。中國東方航空集團有限公司總部位于上海,是我國三大國有骨干航空運輸集團之一,前身可追溯到1957年1月上海成立的第一支飛行中隊。

(1)上海靜安區(qū)營業(yè)部:服務時間09:00-17:00;對外電話95530;

(2)上海浦東新區(qū)營業(yè)部:服務時間周一至周五09:00-17:00(國定假日不營業(yè));對外電話95530。

擴展資料

截至2017年底,東航集團總資產超過2760億元,形成以航空客運為核心主業(yè),以航空物流、航空金融、航空地產、航空食品、融資租賃、進出口貿易、航空傳媒、實業(yè)發(fā)展、產業(yè)投資等為相關協同產業(yè)的“1+9”現代航空服務集成體系。

作為集團核心主業(yè)的中國東方航空股份有限公司,1997年成為首家在紐約、香港、上海三地上市的中國航企。

公司運營著超過650架、平均機齡5.39年的全球最年輕大型機隊,擁有75架互聯網寬體機隊,開放手機等便攜式設備使用。

參考資料:中國東方航空-聯系我們

參考資料:中國東方航空-中國東方航空簡介

東方航空公司人工服務電話是多少?

東方航空公司服務熱線: 95530

自2009年7月8日起,東航客服熱線95530陸續(xù)在全國聯網開通,客服網絡所覆蓋地區(qū)的旅客,只需在當地撥打東航統一服務熱線95530就能 與東航進行“親密接觸”,享受全國統一品質的本地化客戶服務。

95530設有中、英、日、韓四種語言選擇,座席代表每天24小時向旅客提供非面對面服務。較之本地原有的單一業(yè)務功能,客服中心通過統一的服務平臺向旅客提供服務銷售一體化的東航產品。

95530的服務內容涵蓋航班信息查詢、客票的預訂、變更等票務及資訊服務;東方萬里行常旅客會員服務;國內酒店客房的預訂服務,還可以提供商務差旅、旅游度假、團隊及集團大客戶等服務。同時95530也是東航的投訴受理中心,全面受理旅客在東航運輸全程中的意見與建議。

擴展資料

東航榮譽

1、2000年,東航運輸服務系統通過了ISO9002質量保證系統的認證。

2、2001年,東航“銀燕”商標榮獲“中國最高認知率商標”稱號,并獲得美國優(yōu)質服務協會在世界范圍內頒發(fā)的“五星鉆石獎”。

3、2002年12月12日,在“第七批中國企業(yè)新紀錄新聞發(fā)布會”上,東航北極航路試飛和空中客車A340-300飛機4C檢兩個項目入選中國企業(yè)“吉尼斯”即“中國企業(yè)新紀錄”。

4、2003年,東航股份公司再次蟬聯中國民航“百萬旅客話民航”評選活動第一名;同時,再次捧走中國民航飛行安全最高獎——“金鵬杯”,順利實現安全飛行10周年。

5、2008年東航入選世界品牌價值實驗室編制的《中國購買者滿意度第一品牌》,排名第九。

6、2009年,全球領先的財經雜志《巴菲特雜志》、《世界經濟學人周刊》和世界權威的品牌價值研究機構——世界企業(yè)競爭力實驗室聯合舉辦“2009年(第六屆)中國25家最受尊敬上市公司”,東航憑借優(yōu)秀的市場業(yè)績和良好的品牌印象,榮獲“中國最受尊敬上市公司”大獎。

7、2018年5月9日,“2018中國品牌價值百強榜”發(fā)布,中國東方航空排名第95位。

參考資料來源

百度百科-中國東方航空集團有限公司

中國東方航空集團有限公司官網-公司概況-集團簡介

百度百科-95530

東方航空電話人工服務?

1.通過電話撥打95530進行轉人工服務我國東方航空電話為95530,使用手機撥號功能進行撥打,會聽到語音播報信息,之后根據語音提示在撥號界面輸入“1”后會自動接入中文語音助手,接著對它說“轉人工服務”即可

東方航空電話人工服務

東方航空電話為95530,選擇中文服務后,并點擊“1”號鍵,說“人工服務”即可轉接。

工具/原料:小米note8、MIUI10、撥號10.0

1、撥打電話

點擊撥打“95530”,等待接通電話。

2、提示服務

接通之后,會提示一系列的電腦服務。

3、按“1”號鍵

選擇中文服務后,并點擊“1”號鍵。

4、呼叫“人工服務”

說“人工服務”,說出需辦理業(yè)務即可。

中國東方航空人工服務怎么連?先撥95530然后按幾號鍵?

撥完95530后,聽語音,按1選擇中文服務,再按7建議和意見,就是人工咨詢服務。

還可以直接撥打一下號碼獲得你想要的服務:

中國東方航空客服電話:0755-88898595;人工服務電話:0755-88898595;飛機票預訂、飛機票網上訂票、一站式飛機票查詢訂購服務電話:0755-88898595。

擴展資料:

中國東方航空集團有限公司總部位于上海,是我國三大國有骨干航空運輸集團之一,前身可追溯到1957年1月上海成立的第一支飛行中隊。

東航致力于以精致、精準、精細服務為全球旅客創(chuàng)造精彩旅行體驗,近年來榮獲中國民航飛行安全最高獎——“飛行安全鉆石獎”,連續(xù)7年獲評全球品牌傳播集團WPP“最具價值中國品牌”前50強。

公司官網:中國東方航空 服務熱線:(+86)95530

參考資料:中國東方航空股份有限公司-官方網址

東方航空電話人工服務是24小時嗎

東方航空電話人工服務是24小時。

服務熱線:95530

自2009年7月8日起,東航客服熱線95530陸續(xù)在全國聯網開通,客服網絡所覆蓋地區(qū)的旅客,只需在當地撥打東航統一服務熱線95530就能與東航進行“親密接觸”,享受全國統一品質的本地化客戶服務。

95530的服務內容涵蓋航班信息查詢、客票的預訂、變更等票務及資訊服務;東方萬里行常旅客會員服務;國內酒店客房的預訂服務,還可以提供商務差旅、旅游度假、團隊及集團大客戶等服務。同時95530也是東航的投訴受理中心,全面受理旅客在東航運輸全程中的意見與建議。

中國東方航空簡介

中國東方航空股份有限公司(以下簡稱“東航”)總部位于上海,是中國三大國有骨干航空公司之一,前身可追溯到1957年1月原民航上海管理處成立的第一支飛行中隊,是首家在紐約、香港、上海三地掛牌上市的中國航企。

作為天合聯盟成員,東航的航線網絡通達全球170個國家和地區(qū)的1036個目的地,每年為全球超過1.3億旅客提供服務,旅客運輸量位列全球前十?!皷|方萬里行”常旅客可享受聯盟19家航空公司的會員權益及全球超過790間機場貴賓室。

東航的機隊規(guī)模達730余架,是全球規(guī)模航企中最年輕的機隊之一,擁有中國規(guī)模最大、商業(yè)和技術模式領先的互聯網寬體機隊。

東航在國內擁有京滬“兩市四場”雙核心樞紐和西安、昆明等區(qū)域樞紐,業(yè)務范圍實現省會城市及千萬級以上機場的全覆蓋,并在全球設有111個海內外分支機構。公司近年來開通多條“一帶一路”國際新航線,積極構建連通全球的“空中絲綢之路”。

東航關注高品質航空出行服務、致力于打造“智慧?云航空”。

公司實現十年滾動事故率為零,近年來榮獲中國民航飛行安全最高獎——“飛行安全鉆石獎”,連續(xù)9年獲評全球品牌傳播集團WPP“最具價值中國品牌”前100強,連續(xù)4年入選英國著名品牌評級機構Brand Finance發(fā)布的“全球最具價值品牌500強”;

連續(xù)2年獲評中國企業(yè)海外形象高峰論壇“中國企業(yè)海外形象20強”;被國際指數公司MSCI ESG評定為A級、并列行業(yè)第一,并在運營品質、服務體驗、社會責任等領域屢獲國際國內殊榮。

長期以來,東航積極履行社會責任,執(zhí)行一系列應急救災和海外公民接運任務,以航空扶貧、產業(yè)扶貧等方式多年定點幫扶云南省臨滄市雙江、滄源,助力兩縣實現脫貧摘帽、接續(xù)推進鄉(xiāng)村振興。全面推動“綠色飛行”打贏“藍天保衛(wèi)戰(zhàn)”,在“十三五”期間實現減碳200萬噸。

自新冠肺炎疫情發(fā)生以來,東航執(zhí)行了民航首班援鄂、首班援外醫(yī)療包機,承擔了中國民航1/3以上的抗疫運輸任務,率先推出“定制包機”、民航最大“客改貨”機隊和“隨心飛”系列創(chuàng)新產品,全力服務復工復產和產供鏈穩(wěn)定,暢通“大循環(huán)”“雙循環(huán)”。

疫情發(fā)生至2020年底,東航6000余萬名旅客和10萬員工無一人因航空運輸感染確診。

以上內容參考:東方航空官網-中國東方航空簡介

關于《東方航空電話人工服務電話》的介紹到此就結束了。

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