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中國東方航空公司電話人工服務

作者: 發(fā)布時間: 2022-10-07 08:36:32

簡介:】本篇文章給大家談談《中國東方航空公司電話人工服務》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、東方航空公司人工服務電話是多少?


2、東方航空電話人工服務?


3、

本篇文章給大家談談《中國東方航空公司電話人工服務》對應的知識點,希望對各位有所幫助。

本文目錄一覽:

東方航空公司人工服務電話是多少?

東方航空公司服務熱線: 95530

自2009年7月8日起,東航客服熱線95530陸續(xù)在全國聯(lián)網(wǎng)開通,客服網(wǎng)絡所覆蓋地區(qū)的旅客,只需在當?shù)負艽驏|航統(tǒng)一服務熱線95530就能 與東航進行“親密接觸”,享受全國統(tǒng)一品質的本地化客戶服務。

95530設有中、英、日、韓四種語言選擇,座席代表每天24小時向旅客提供非面對面服務。較之本地原有的單一業(yè)務功能,客服中心通過統(tǒng)一的服務平臺向旅客提供服務銷售一體化的東航產品。

95530的服務內容涵蓋航班信息查詢、客票的預訂、變更等票務及資訊服務;東方萬里行常旅客會員服務;國內酒店客房的預訂服務,還可以提供商務差旅、旅游度假、團隊及集團大客戶等服務。同時95530也是東航的投訴受理中心,全面受理旅客在東航運輸全程中的意見與建議。

擴展資料

東航榮譽

1、2000年,東航運輸服務系統(tǒng)通過了ISO9002質量保證系統(tǒng)的認證。

2、2001年,東航“銀燕”商標榮獲“中國最高認知率商標”稱號,并獲得美國優(yōu)質服務協(xié)會在世界范圍內頒發(fā)的“五星鉆石獎”。

3、2002年12月12日,在“第七批中國企業(yè)新紀錄新聞發(fā)布會”上,東航北極航路試飛和空中客車A340-300飛機4C檢兩個項目入選中國企業(yè)“吉尼斯”即“中國企業(yè)新紀錄”。

4、2003年,東航股份公司再次蟬聯(lián)中國民航“百萬旅客話民航”評選活動第一名;同時,再次捧走中國民航飛行安全最高獎——“金鵬杯”,順利實現(xiàn)安全飛行10周年。

5、2008年東航入選世界品牌價值實驗室編制的《中國購買者滿意度第一品牌》,排名第九。

6、2009年,全球領先的財經(jīng)雜志《巴菲特雜志》、《世界經(jīng)濟學人周刊》和世界權威的品牌價值研究機構——世界企業(yè)競爭力實驗室聯(lián)合舉辦“2009年(第六屆)中國25家最受尊敬上市公司”,東航憑借優(yōu)秀的市場業(yè)績和良好的品牌印象,榮獲“中國最受尊敬上市公司”大獎。

7、2018年5月9日,“2018中國品牌價值百強榜”發(fā)布,中國東方航空排名第95位。

參考資料來源

百度百科-中國東方航空集團有限公司

中國東方航空集團有限公司官網(wǎng)-公司概況-集團簡介

百度百科-95530

東方航空電話人工服務?

1.通過電話撥打95530進行轉人工服務我國東方航空電話為95530,使用手機撥號功能進行撥打,會聽到語音播報信息,之后根據(jù)語音提示在撥號界面輸入“1”后會自動接入中文語音助手,接著對它說“轉人工服務”即可

東航人工客服24小時電話

95530。

中國東方航空股份有限公司,是一家總部位于中國上海的國有控股航空公司,在原中國東方航空集團公司的基礎上,兼并中國西北航空公司,聯(lián)合中國云南航空公司重組而成??偛康攸c在上海市浦東新區(qū)國際機場機場大道66號。2017年12月30日,中國東方航空集團公司完成公司制改制并領取新的《營業(yè)執(zhí)照》,正式更名為中國東方航空集團有限公司。2018年1月,東航正式開放飛機上使用手機。

95530怎么轉接人工客服

東方航空公司電話95530撥通后,中文服務請按1,然后會進入智能語音客戶,直接語音說“轉人工”,或者說出您的問題(比如機票預訂、機票改簽等),再轉人工會解決的更精確,減少不必要的等待。

中國東方航空集團有限公司(China Eastern ,是由中央直接管轄的國有獨資公司,也是國務院國有資產中國西北航空公司,聯(lián)合中國云南航空公司重組而成 。是中國民航第一家在香港、紐約、上海三地上市的航空公司,1997年2月4日、5日及11月5日,中國東方航空股份有限公司分別在紐約證券交易所、香港聯(lián)合交易所、上海證券交易所成功掛牌上市。

2014年9月29日上午,中國東方航空集團有限公司首架波音777-300ER飛抵北京首都國際機場,華麗亮相。并且在新機型上噴繪了全新涂裝。此架飛機于9月26日從美國西雅圖飛抵上海,隨即在上海、北京、廣州三地進行靜態(tài)展示。在第二架777-300ER(B-2002)交付后的第二天,東航開啟了上?!~約的航線。 2018年11月30日,東航最新引進的首架空客A350-900寬體客機從法國圖盧茲飛抵上海虹橋國際機場。東航機隊由此踏上了700架的新臺階,其中空客飛機達365架,空客飛機數(shù)量位居全球第二、亞洲第一。

飛機客服電話多少?

不同航空公司的客服熱線電話如下:

1、中國國際航空公司:95583

2、中國東方航空公司:95530

3、中國南方航空公司:95539

4、中國廈門航空公司:95557

5、深圳航空公司:95361

6、山東航空公司:95369

7、四川航空公司:95378

8、河北航空公司:96699

9、春秋航空公司:95524

10、北京首都航空公司:95375(國內) 010-861095375(國際)

以上內容參考:中國國際航空公司官網(wǎng)-國航熱線、中國東方航空公司官網(wǎng)-聯(lián)系我們、中國南方航空-客服中心、廈門航空官網(wǎng)、深圳航空公司官網(wǎng)-聯(lián)系方式、山東航空公司官網(wǎng)、四川航空公司官網(wǎng)、河北航空公司官網(wǎng)、春秋航空公司官網(wǎng)-客服中心、首都航空公司官網(wǎng)

東方航空電話人工服務

東方航空電話人工服務服務熱線:95530。

自2009年7月8日起,東航客服熱線95530陸續(xù)在全國聯(lián)網(wǎng)開通,客服網(wǎng)絡所覆蓋地區(qū)的旅客,只需在當?shù)負艽驏|航統(tǒng)一服務熱線95530就能與東航進行“親密接觸”,享受全國統(tǒng)一品質的本地化客戶服務。

95530的服務內容

涵蓋航班信息查詢、客票的預訂、變更等票務及資訊服務;東方萬里行常旅客會員服務;國內酒店客房的預訂服務,還可以提供商務差旅、旅游度假、團隊及集團大客戶等服務。同時95530也是東航的投訴受理中心,全面受理旅客在東航運輸全程中的意見與建議。

關于《中國東方航空公司電話人工服務》的介紹到此就結束了。

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    共 1 條評論
  • 匿名
    2023-10-08 21:40:03
    感覺就是心目中的偶像。

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